FAQ

คำถามที่พบบ่อย 799mb
ตอบครบ ทุกข้อสงสัย

รวบรวมคำถามยอดนิยมจากสมาชิก 799mb ทั่วประเทศไทย ครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝากถอน โบนัส บัญชี ไปจนถึงเกมและความปลอดภัย


บริการซัพพอร์ต

ยังหาคำตอบไม่เจอ? ทีมงานพร้อมช่วย

หากคำถามที่พบบ่อยไม่ตรงกับสิ่งที่ต้องการ ช่องทางเหล่านี้ตอบได้ทันที

Live Chat ภาษาไทย

ทีมซัพพอร์ตไทยพร้อมตอบทุกคำถามผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด รอไม่นาน ตอบเร็ว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือปัญหาที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมมาที่ [email protected] ทีมงานตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมง

LINE Official

ติดต่อ 799mb ผ่าน LINE @799mb ได้โดยตรง รองรับการส่งรูป สลิป และเอกสารยืนยันตัวตน สะดวกรวดเร็ว

คู่มือผู้ใช้

ดูคู่มือการใช้งาน 799mb ฉบับเต็มได้ที่หน้า แพลตฟอร์ม และ แอป มีทั้งภาพประกอบและวิดีโอ


บัญชีและการสมัครสมาชิก

สมัครสมาชิก 799mb ฟรีทั้งหมด ไม่มีค่าสมัคร ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน และไม่มีค่าใช้จ่ายแฝงใดๆ คุณจ่ายเฉพาะตอนที่ฝากเงินเพื่อเดิมพันเท่านั้น สมัครได้ที่ หน้าสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกใหม่ต้องการแค่เบอร์โทรศัพท์ไทยที่ใช้งานได้ และบัญชีธนาคารไทยในชื่อตัวเอง เพื่อยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก (KYC) จะต้องส่งสำเนาบัตรประชาชน ซึ่งดำเนินการเสร็จภายใน 1 ชั่วโมง

สมาชิกแต่ละคนมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบัตรประชาชนและหนึ่งเบอร์โทร การมีบัญชีซ้ำซ้อนจะถูกระงับทั้งหมด ถ้าลืมรหัสผ่านหรือล็อกอินไม่ได้ ให้ติดต่อ Live Chat เพื่อขอรีเซ็ต ดูรายละเอียดที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป 799mb ตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC ด้วยบัตรประชาชนไทย หากพบว่าผู้เยาว์สมัครโดยไม่ได้รับอนุญาต บัญชีจะถูกปิดและคืนเงินทันที อ่านเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ติดต่อทีมงาน 799mb ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] แจ้งชื่อ-นามสกุลและเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะดำเนินการรีเซ็ตรหัสผ่านให้ภายใน 15 นาทีหลังจากยืนยันตัวตนสำเร็จ
ฝากและถอนเงิน

รองรับการฝากผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง ได้แก่ กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงไทย กรุงเทพ ทหารไทยธนชาต ออมสิน รวมถึง PromptPay, TrueMoney Wallet และ Internet Banking ฝากเงินเข้าระบบอัตโนมัติไม่ต้องส่งสลิปให้แอดมิน เร็วที่สุดภายใน 5 วินาที

ยอดฝากขั้นต่ำของ 799mb คือ 100 บาท ไม่มีขั้นต่ำสูงลิ่ว เหมาะกับสมาชิกทุกระดับ ทั้งคนที่เพิ่งเริ่มต้นและสมาชิกที่ต้องการฝากในปริมาณมาก

คำขอถอนเงินส่วนใหญ่ดำเนินการเสร็จภายใน 5–15 นาที สำหรับสมาชิกที่ผ่าน KYC แล้ว ในบางกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง หากรอเกิน 1 ชั่วโมงให้ติดต่อ Live Chat พร้อมแจ้งหมายเลขธุรกรรม

799mb ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน ยอดที่ถอนจะได้รับเต็มจำนวน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบางแห่งอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร

รอประมาณ 2 นาทีก่อน บางครั้งระบบธนาคารอาจล่าช้า ถ้าเกิน 5 นาทีแล้วยังไม่เข้า ให้ติดต่อ Live Chat ของ 799mb พร้อมส่งหลักฐานการโอน (สลิปหรือ Statement) ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการให้ภายใน 15 นาที
โบนัสและโปรโมชั่น

สมาชิกใหม่ 799mb รับโบนัสต้อนรับหลังจากฝากเงินครั้งแรก นอกจากนี้ยังมีโปรคืนยอดเสียรายวัน และโปรโมชั่นหมุนเวียนรายสัปดาห์ ดูรายละเอียดโบนัสทั้งหมดได้ที่ หน้าโปรโมชั่น

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบตามเงื่อนไขก่อนถอนโบนัสออกได้ เช่น ถ้าโบนัส 100 บาท มีเทิร์น x10 คุณต้องเดิมพันรวม 1,000 บาทก่อน เงื่อนไขนี้เป็นมาตรฐานสากลของทุกแพลตฟอร์ม ดูเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการได้ที่ หน้าโปรโมชั่น

โปรคืนยอดเสียรายวันสมาชิกรับได้ทุกวัน ส่วนโบนัสฝากเงินและโปรโมชั่นพิเศษอื่นๆ มีเงื่อนไขและรอบระยะเวลาที่แตกต่างกัน ตรวจสอบโปรโมชั่นที่มีผลอยู่ได้ที่ หน้าโปรโมชั่น ซึ่งอัปเดตทุกวัน

โดยทั่วไปโบนัสสามารถใช้เล่นได้ทั้งสล็อต คาสิโนสด และเดิมพันกีฬา แต่บางโปรโมชั่นอาจระบุเจาะจงว่าใช้ได้เฉพาะหมวดใดหมวดหนึ่ง อ่านเงื่อนไขย่อยในแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับเสมอ หรือถามทีมงานผ่าน Live Chat
เกมและการเดิมพัน

799mb มีเกมให้เลือกมากกว่า 1,000 รายการ ได้แก่ คาสิโนสด (บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล เสือมังกร), สล็อตจากค่ายชั้นนำ, เดิมพันกีฬา (ฟุตบอลไทย พรีเมียร์ลีก มวยไทย แบดมินตัน ตะกร้อ) และ Esports ดูเพิ่มเติมที่ หน้าแพลตฟอร์ม

ได้เลย ดูผลชนะและประวัติการเดิมพันย้อนหลังได้ที่ หน้าผลชนะ และในหน้าประวัติบัญชีของตัวเองซึ่งแสดงรายละเอียดทุกรายการ รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน และสถิติการเล่น

799mb ครอบคลุมกีฬาไทยและสากลครบวงจร ทั้งฟุตบอลไทยลีก, มวยไทย, แบดมินตัน, ตะกร้อ, บาสเกตบอล นอกจากนี้ยังมี Esports เช่น ROV, VALORANT, CS:GO และรายการระดับโลกอื่นๆ ดูได้ที่ หน้าเดิมพัน

ไม่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนก่อนเล่น สมัครสมาชิกและฝากเงินแล้วเข้าเล่น คาสิโนสด ได้ทันที การยืนยันตัวตน (KYC) จำเป็นก่อนถอนเงินครั้งแรกเท่านั้น
ความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารออนไลน์ รหัสผ่านถูก Hash และไม่มีใครสามารถเข้าถึงได้ รวมถึงมีระบบตรวจสอบ IP ที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทันที อ่านเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

2FA (Two-Factor Authentication) คือการยืนยัน 2 ขั้นตอน เมื่อล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP มายังเบอร์โทรก่อนอนุญาตให้เข้า ทำให้แม้คนอื่นรู้รหัสผ่านก็เข้าบัญชีไม่ได้ เปิดใช้งานได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของ 799mb

ติดต่อ Live Chat ของ 799mb ทันที แจ้งชื่อบัญชีและปัญหาที่พบ ทีมงานจะระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบ หลังจากยืนยันตัวตนสำเร็จจะช่วยรีเซ็ตรหัสผ่านและปลดล็อกบัญชีให้ ควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหลังกู้คืน
แอปและปัญหาเทคนิค

แอป 799mb รองรับ iOS (iPhone และ iPad) และ Android ทุกรุ่น ดาวน์โหลดได้ฟรีที่ หน้าดาวน์โหลด นอกจากนี้ยังเล่นผ่านเว็บเบราว์เซอร์บน PC และ Mac ได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม

ลองทำตามลำดับนี้ก่อน: 1) ล้าง Cache เบราว์เซอร์หรือรีสตาร์ทแอป 2) ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต 3) ลองเปลี่ยนเครือข่าย เช่น จาก Wi-Fi เป็น 4G/5G 4) อัปเดตแอปให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ถ้ายังมีปัญหาติดต่อ Live Chat พร้อมแจ้งรุ่นอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ

ได้ สมาชิกสามารถล็อกอินและใช้งาน 799mb พร้อมกันได้หลายอุปกรณ์ ยอดเงินและประวัติการเล่นซิงค์แบบ Real-time ระบบจะแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่เพื่อความปลอดภัย
ยังมีคำถามเพิ่มเติม?
Live Chat
ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
อีเมล
LINE Official
@799mb
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
เคล็ดลับ
หากไม่พบคำตอบในหน้านี้ ลองใช้ Ctrl+F (Windows) หรือ Cmd+F (Mac) พิมพ์คำค้นหาในหน้าได้เลย หรือติดต่อ Live Chat ทีมงานพร้อมช่วยตลอดเวลา

ทำความเข้าใจ 799mb ก่อนเริ่มเล่น – ดีกว่าเจอปัญหาทีหลัง

หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้รวบรวมมาจากประสบการณ์จริงของสมาชิก 799mb ทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี คำถามส่วนใหญ่ที่ทีมซัพพอร์ตได้รับบ่อยมักเป็นเรื่องการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน และการรับโบนัส ซึ่งทั้งหมดมีคำตอบชัดเจนอยู่ในหน้านี้แล้ว

สิ่งที่สมาชิกหลายคนไม่รู้คือ การอ่านเงื่อนไขโบนัสก่อนรับ และการทำ KYC ล่วงหน้าก่อนที่จะต้องการถอนเงิน ช่วยให้ประสบการณ์การใช้งาน 799mb ราบรื่นกว่ามาก เพราะไม่ต้องมารอทีมงานยืนยันตัวตนในช่วงที่อยากถอนเงินพอดี

ตอบ FAQ ได้ภายใน
5 นาที
สำหรับปัญหาทั่วไป
Live Chat ตอบใน
<5 นาที
ช่วงชั่วโมงเร่งด่วน
อีเมลตอบกลับใน
2 ชั่วโมง
สำหรับเรื่องละเอียด

สมาชิกใหม่มักถามว่า "799mb ปลอดภัยไหม?" คำตอบคือระบบใช้ SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ มี 2FA ยืนยันตัวตน และแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลของสมาชิกถูกเก็บรักษาอย่างเข้มงวดตามนโยบายที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณเป็นสมาชิกที่กำลังประสบปัญหาไม่ว่าจะเรื่องอะไร ทีมงาน 799mb ยินดีให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรอถึงเช้า ไม่ต้องกังวลว่าจะถามเรื่องเล็กน้อยเกินไป ทีมซัพพอร์ตที่พูดภาษาไทยพร้อมอยู่เสมอ


พร้อมเริ่มต้นแล้ว?

ได้คำตอบแล้ว?
สมัครสมาชิก 799mb ฟรีเลย

สมัครง่าย 2 นาที ฝากถอนเร็ว ปลอดภัย ซัพพอร์ตไทย 24 ชั่วโมง รออะไรอยู่!